Page 1 of 2

CS HK mengilang????

Posted: 05 Oct 2013, 04:30
by denysafari
permisi om,, para sesepuh, para master..

ada yang jajan di HK terus mengalamin kejadian serupa seperti ane ga?

jadi udah lama ga jajan, terus sekarang nyoba jajan lagi,

jajan di HK kalo ga di colek CS nya kan suka lama status order kita,

udah paid , tapi pas mau colek CS nya, koq ga muncul2 ya??

alhasil status order saya hanya paid aja,

:nw

adakah yang mengalami :hmm :hmm

solusinya bagaimana ya???

:hmm

Re: CS HK mengilang????

Posted: 05 Oct 2013, 05:50
by yagus
iya sekarang respone lama sekali, sampe ketiduran nggunya :tdr

Re: CS HK mengilang????

Posted: 05 Oct 2013, 06:03
by omi
coba di ulang lagi pak.. atau koneksi internetnya yang terputus?

mungkin ketiduran semua :D pengalaman saya 2x hanya paid (bintang 1) saja, trus hub call centernya terus langsung bisa berubah statusnya

Re: CS HK mengilang????

Posted: 05 Oct 2013, 06:31
by andreas13
baca diforum hk ada yang bilang

"It was China national day! from 1-4 Oct; many chinese people will return to work after 7.October!"

tapi kok ga ada pemberitahuan ya ....

Re: CS HK mengilang????

Posted: 05 Oct 2013, 06:59
by Tralala
sekarang pelayanannya kurang baik....walaupun kebanjiran order di HK seharusnya sama pelanggan nggak boleh seperti itu....
aku juga sering status PAID sampe beberapa hari...setelah di colek CSnya baru berubah dan diproses......
saya capek komplain tapi tetep saja nggak ada perubahan...

Re: CS HK mengilang????

Posted: 05 Oct 2013, 07:16
by todiahmad
bikin petisi suruh HK buat warehouse di sini?

Re: CS HK mengilang????

Posted: 05 Oct 2013, 07:24
by predator
oh iya om deni di hk dan china sekarang lg golden holiday,kemaren saya lg chat ama salah satu manufaktur pesawat di mainland,namun pengalaman pribadi saya di hk memqng agak lemot respon nya,nggak tau deh kurang manpowernya atau kena penyakit kacang lupa kulitnya......(karena hk sekarang nggak seperti hk yang dulu)

Re: CS HK mengilang????

Posted: 05 Oct 2013, 09:46
by hulmannapit
Saya juga mengalaminya beberapa kali, udah paid/processing tapi gak ada progress lalu hub CSnya dan baru berubah status tapi terakhir baru aja dapat pengiriman barang beberapa hari yg lalu dari HK..
Emang lama banget, hampir sebulan baru nyampe :hmm

Re: CS HK mengilang????

Posted: 05 Oct 2013, 10:42
by denysafari
alhamdulillah tadi ada respon, subuh2 jam 5, saya pantengin dari malem tuh om, sambil tidur :hi3

trus tiba2 ada suara kring, kirain alarm gak taunya cs HK. baru deh status berubah :nw

karyawannya kurang kali ya?? saya kerja disitu aja apa ya? :cling

tapi hanya melayani customer dari indonesia :kabur

Re: CS HK mengilang????

Posted: 05 Oct 2013, 18:45
by Erwinsyah
todiahmad wrote:bikin petisi suruh HK buat warehouse di sini?


setuju sama om todiahmad :yes :yes